Il progetto prevede un traduttore simultaneo per 10 lingue straniere - Partità dal 1 Novembre in via sperimentale per tre mesi il nuovo progetto che prevede la figura di mediatori culturali all'interno dei quattro pronto soccorso degli ospedali di Savona. La sperimentazione prevede la disponibilità di 10 lingue straniere: inglese, spagnolo, francese, tedesco, arabo, cinese, albanese, rumeno, portoghese e ucraino, 7 giorni su 7, durante le 24 ore.

Si chiama 'SOS Infomondo' e prevede comunicazioni via telefono per uno spazio di 50 metri. Il sistema è costituito da due cordless con base collegata alla rete telefonica standard. I due telefoni, uno per il medico e uno per il paziente, sono opportunamente programmati per la scelta delle lingue.

Il traduttore simultaneo è dotato di un collegamento telefonico 24 ore su 24 con una società specializzata di Milano presso la quale opera una squadra di interpreti. Se il paziente non è in grado di spiegare i suoi sintomi il personale alza il telefono e si mette in contatto con la Sala Operativa di Milano, premendo un tasto seleziona la lingua prescelta e in ogni momento della giornata un interprete consentirà uno scambio informativo corretto ed esauriente per l’iter clinico e diagnostico del paziente.

Il servizio si rende necessario soprattutto nei Pronto Soccorso dove si presentano i casi di emergenza quando aspettare l’arrivo di un interprete potrebbe procurare danni al paziente. Il personale medico del Pronto Soccorso, superato l’ostacolo della lingua può dare inizio all’indagine diagnostica per poi somministrare le necessarie terapie o procedere al ricovero.

Mercoledì, 28 Ottobre 2009 - a.p.